Forsendelsespolitik

BatteriEnPlus.com SHIPPING POLICY

Teamet af fagfolk hos BatteriEn+ ser frem til at tjene din tillid og din langsigtede forretning. Det er klart, at et af de sidste trin i processen med at arbejde med os indebærer forsendelsestrin. Nedenfor finder du et overblik over vores fragtpolitik.


Verdensomspændende gratis forsendelse

Worldwide Free Shipping er garanteret til globale online forbrugere. For at være sikker på at modtage varerne i tide, vil din pakke (varer du købte) sendes direkte fra forskellige varehuse.

Vi sender til hele verden via Air Mail, Eksempel Fedex SmartPost, Holland Registrere Air Mail, Sverige Registrere Air Mail, Belgien Air Mail, Tyrkiet Air Mail, AU Express Shipping, UPS / DHL / Fedex Express Shipping, Rusland Express Shipping. Nogle kan spore det online.

Vi garanterer ordrer vil blive sendt ud inden for 1-2 arbejdsdage (normalt den næste dag) efter betaling modtaget / eCheck ryddet. Normal 15-30 dage kan leveres til større land.

Alle varer vil blive sendt fra vores lager direkte.

Forsendelses- og håndteringsomkostninger kommer fra bekostning af emballage, forsyninger, udfyldning af ordren, avanceret revisionstest og streng kvalitetskontrol.


Desværre er batteriet ikke altid en jævn proces trods alles bedste indsats. Nedenfor findes nogle grundlæggende politikker vedrørende visse uforudsete forhold, der kan opstå:


Pakkeafvisning
Holdet på BatteriEn+ anbefaler ikke, at du nægter en pakke fra os. Det vil kun øge omkostningerne ved processen for alle involverede. I stedet skal du acceptere pakken, hvis du har brug for refusion, og starte denne proces med os gennem vores etablerede protokoller. Hvis en pakke nægtes, fratrækkes omkostningerne ved den returnerede forsendelse fra din refusion.
Hvis du bestiller international fragt, vil nægtelse af en pakke ikke blot tilføje fragtomkostningerne, men der vil også være et 20% restockinggebyr, der er tilføjet til den oprindelige ordre, samt størrelsen af det mæglergebyr, der kræves for vores produkter at sende over grænserne .

Pakker tabt i transit
Hvis din ordre går tabt i transit, begynder BatteriEn+ straks processen med at køre en sporvogn på din forsendelse. Denne proces tager normalt cirka 10 arbejdsdage, og hvis ordren ikke er placeret, når denne proces er færdig, skal BatteriEn+ omfordele din ordre til dig.

Virksomheden sender forkert produkt
Fejl kan opstå under opfyldelsesprocessen, og hvis du modtager det forkerte produkt på grund af vores fejl, vil BatteriEn+ ombytte det korrekte produkt til dig, forudsat at det er tilgængeligt på lager. Alt vi spørger er følgende: Køberen skal informere os om fejlen inden for 10 dage efter modtagelse af det forkerte produkt.
Afhængigt af situationen kan vores team bede om yderligere oplysninger om forsendelsesfejlen, hvilket kunne omfatte et fotografi af, hvad du modtog.
Produktet skal returneres med det korrekte RMA nummer inden for 10 dage.
Når vi modtager det ukorrekte batteri, sender vores team det rette produkt til dig med det samme. Hvis du giver os et gyldigt sporingsnummer på din returforsendelse, sender vi det nye produkt til dig, så snart din forsendelse er verificeret.

Produktet er beskadiget af eller stjålet fra forsendelse
Et produkt betragtes som beskadiget, hvis:
Pakken indeholder et dokument fra firmaet med angivelse af, at kassen blev åbnet og produktet blev beskadiget eller
Modtageren åbner pakken, og produktet er fysisk blevet beskadiget på en eller anden væsentlig måde.
Et produkt betragtes som stjålet, hvis modtageren modtager pakken med rederiets dokumentation, der angiver, at pakken blev åbnet, og produktet blev fjernet under forsendelsesprocessen.
I begge tilfælde er alt du behøver at udfylde vores affidavit, underskriv det og fax det tilbage til vores kundeservice afdeling. Hvis produktet er beskadiget, men du modtager det, skal du sende det tilbage til os med dit affidavit. Når vi modtager dokumentationen, der indeholder en erklæring fra rederiet om, at produktet blev beskadiget eller stjålet under levering, vil BatteriEn+ sende dig et nyt produkt uden omkostninger for dig.
Det beskadigede produkt skal returneres senest 10 dage efter modtagelsen. Produkter, der returneres af denne grund mere end 30 dage efter modtagelsen, vil medføre et tillæg på $ 10. BatteriEn+ er ikke ansvarlig for returafgiften.

Forkert eller uoverførbar adresse:
Hvis køberen informerer BatteriEn+ om at han eller hun har angivet den forkerte forsendelsesadresse, så:
BatteriEn+ vil forsøge at aflytte forsendelsen. Imidlertid kan ingen garanti for succesen med dette forsøg ske, da ordrer afsendes hurtigt.
Hvis køberen angiver en forkert leveringsadresse, og bestillingen ikke returneres til BatteriEn+, er virksomheden ikke ansvarlig for den forpassede forsendelse.
Hvis produktet returneres til BatteriEn+, kan køberen anmode om omladning. Mens køberen ville være ansvarlig for det nye forsendelsesgebyr, vil BatteriEn+ fravige behandlingsgebyret.
Hvis produktet returneres til BatteriEn+, kan køberen annullere ordren på det tidspunkt. Køberen vil dog stadig være ansvarlig for både det nuværende fragtgebyr og behandlingsgebyret.

BatteriEn+ Shipping - Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende batteriproceduren på BatteriEn+, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Vælg en af BatteriEn+ -stederne:

engelsk   dansk   fransk   norsk   ungarsk   spansk   italiensk   græsk   Hollandsk   portugisisk   Indonesien   Thai   Vietnamesisk   polsk   Svensk   russisk   tysk